FAQ

• Почему Ваш инструмент дороже, чем у … ???

  В себестоимости продукции стоимость инструмента составляет всего 3%. Использование дорогого или дешевого инструмента может изменить эту цифру не более чем на 1% в большую или меньшую стоимость соответственно. Но, при использовании высококачественного высокопроизводительного инструмента Вы можете сэкономить время на выполнение той или иной технологической операции. А сэкономленное время уже позволит Вам снизить себестоимость продукции на значительно большее количество процентов.

  Многие предприятия, которые раньше использовали инструмент бюджетной ценовой ниши пришли к выводу, что «дорогим инструментом работать дешевле» из-за:

  • возможности работы на более высоких режимах обработки; 
  • большей стойкости; 
  • удобства работы и сокращение времени наладки и настройки инструмента. 

  При сравнении стоимости инструмента от ведущих мировых брендов оказывается, что металлорежущий инструмент премиум сегмента имеет примерно одинаковую цену. Мы работаем с фирмами-производителями инструмента, имеющими наиболее оптимальное соотношение цена/качество.

  Стоимость инструмента зачастую определяется его уникальными свойствами. Например, специальный инструмент, позволяющий заменить несколько стандартных, не может стоить дешево из-за малой серии выпуска, необходимости дополнительных конструкторских и научных разработок, проведения испытаний.
   

• Зачем мне нужен этот инструмент? У меня и так все хорошо.

  Было бы все так хорошо, не попали бы Вы на наш сайт.

  Эффективность, рентабельность, конкурентоспособность, да и в целом существование машиностроительного производства в современных условиях напрямую зависит от его постоянного развития.

  Мы в состоянии внедрить современные технологии в Ваше производство так, чтобы значительно повысить его эффективность. К тому же мы обладаем информацией о новинках инструментального мира и можем оперативно внедрять наиболее успешные из них в Ваш технологический процесс.
   

• А что у Вас по срокам поставки?

  Стандартный срок поставки на позиции, имеющиеся на центральном складе в г. Ульяновск составляет 4-7 дней. В случае отсутствия необходимого инструмента на складе срок поставки стандартного инструмента составляет не более 4-6 недель.

  Уникальный в России склад токарного, фрезерного, расточного инструмента и инструментальной оснастки, имеющийся у компании «ХАЛТЕК» позволяет оперативно решать любые технологические проблемы, возникающие у наших клиентов.

  При долгосрочном сотрудничестве и при наличии подписанных спецификаций Компания «ХАЛТЕК» берет на себя обязанности по поддержанию необходимого заказчику количества инструмента у себя на складе.
   

• Что это за Технологический центр «ХАЛТЕК»?

  Кроме комплексной поставки оборудования и инструмента ООО ТД «ХАЛТЕК» оказывает заказчикам полную техническую поддержку в технологическом центре «ХАЛТЕК» общей площадью 3000 кв. метров.

  Центр был открыт в конце 2008 года.

  Технологический центр предназначен для значительного повышения производительности труда и качества на предприятиях наших заказчиков, существенного снижения затрат на механическую обработку и выполняет следующие функции:

  • запуск оборудования и его сервисное обслуживание; 
  • обучение и стажировка операторов, наладчиков и технологов; 
  • разработка ТЭО внедрения новых технологий и оборудования; 
  • поддержка расходными материалами с консигнационного склада – режущим инструментом, инструментальными системами, ленточными пилами, СОЖ и т.д. 
  • наличие современного складского оборудования, оснащенного программами организации инструментального хозяйства и логистики. 
  • демонстрация в работе прогрессивных технологий высокоскоростной обработки и инструментов на обрабатывающих центрах «MAZAK»;  

   

• Оказываете ли Вы техническую поддержку своим клиентам?

  Компания «ХАЛТЕК» оказывает полный комплекс инжиниринговых услуг, включая Tool Management инструментального хозяйства предприятий своих заказчиков. Любые технические вопросы и проблемы, возникающие при эксплуатации продукции нашей компании, оперативно решаются путем представления консультаций посредством телефонной, факсимильной связи или по e-mail. В особых случаях на предприятие заказчика выезжает технический специалист и решает проблемы на месте.

  В штате «ХАЛТЕК» состоит более 60-ти высококвалифицированных инженеров, имеющих опыт работы на предприятиях различных сфер машиностроения, таких как авиация, автомобиле - и двигателестроение и др. Среди специалистов «ХАЛТЕК» периодически проводятся семинары по обмену опытом как между сотрудниками компании, так и с привлечением специалистов иностранных фирм-поставщиков.

  К тому же специалисты «ХАЛТЕК» постоянно проводят семинары по различным тематикам металлообработки, как на территории собственного технологического центра, так и на предприятиях своих клиентов.